Levamos a sua privacidade a sério. Esta declaração de privacidade explica como nós (coletivamente, “nós” ou “nosso”) coletamos, usamos, compartilhamos e tratamos as suas informações.
Coleta e uso de dados pessoais
Dados pessoais são informações que podem ser usadas para identificar você, direta ou indiretamente. Também incluem dados anônimos vinculados a informações que permitam essa identificação. Não são dados pessoais aqueles que foram anonimizados ou agregados de forma irreversível, de modo que não seja mais possível identificar você, seja combinando com outras informações ou de qualquer outra forma.
Promoção da segurança
Seguimos os princípios da legalidade, legitimidade e transparência, usamos e tratamos o mínimo de dados necessário para cada finalidade e adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger esses dados. Usamos dados pessoais para verificar contas e atividades de usuários e para promover a segurança, por exemplo monitorando fraudes e investigando atividades suspeitas ou potencialmente ilegais ou violações dos nossos termos e políticas. Esse tratamento se baseia no nosso legítimo interesse em garantir a segurança dos nossos produtos e serviços.
Veja abaixo os tipos de dados pessoais que podemos coletar e como podemos usá-los:
Quais dados pessoais coletamos
ⅰ. Dados que você fornece:
Coletamos os dados pessoais que você fornece ao usar nossos produtos e serviços ou ao interagir conosco, por exemplo ao criar uma conta, entrar em contato, participar de uma pesquisa ou usar nosso atendimento online. Quando você faz uma compra, coletamos os dados relacionados a ela, como nome, CPF, dados de pagamento, endereço de entrega e informações de contato.
ⅱ. Dados sobre o uso dos nossos serviços e produtos:
Quando você visita nosso site, podemos coletar dados sobre o tipo de dispositivo que você usa, o identificador único do dispositivo, o endereço IP, o sistema operacional, o navegador, informações de uso, informações de diagnóstico e de localização dos computadores, celulares ou outros dispositivos em que você acessa nossos produtos ou serviços. Quando disponível, podemos usar GPS, seu endereço IP e outras tecnologias para estimar a localização aproximada do dispositivo e assim melhorar nossos produtos e serviços.
Como usamos seus dados pessoais
De modo geral, usamos dados pessoais para oferecer, melhorar e desenvolver nossos produtos e serviços, para nos comunicarmos com você, para oferecer anúncios e serviços direcionados e para proteger a nós e aos nossos clientes.
ⅰ. Oferecer, melhorar e desenvolver nossos produtos e serviços:
Usamos dados pessoais para oferecer, melhorar e desenvolver nossos produtos, serviços e anúncios, incluindo análises de dados, pesquisas e auditorias. Esse tratamento se baseia no nosso legítimo interesse em oferecer produtos e serviços e na continuidade do negócio. Se você participar de um sorteio ou outra promoção, poderemos usar os dados fornecidos para administrá-la. Algumas dessas ações têm regras próprias, com mais detalhes sobre o uso dos dados, por isso recomendamos ler essas regras com atenção antes de participar.
ⅱ. Comunicação com você:
Mediante o seu consentimento prévio e expresso, podemos usar dados pessoais para enviar comunicações de marketing sobre nossos produtos e serviços, falar com você sobre sua conta ou compras e informar sobre nossas políticas e termos. Se não quiser mais receber e-mails de marketing, fale conosco para cancelar. Também podemos usar seus dados para responder às suas solicitações quando você entrar em contato. Mediante o seu consentimento prévio e expresso, podemos compartilhar seus dados com parceiros que poderão enviar comunicações de marketing sobre os produtos e serviços deles, e podemos usar seus dados para personalizar sua experiência em nosso site e em sites e aplicativos de terceiros e para medir a eficácia das nossas campanhas.
IMPORTANTE: em qualquer um dos usos acima que dependa do seu consentimento prévio e expresso, você pode retirar esse consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco.
O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto usados para guardar informações no navegador. Eles são muito usados para armazenar e receber identificadores e outras informações em computadores, celulares e outros dispositivos. Também usamos outras tecnologias com finalidade parecida, como dados guardados no seu navegador ou dispositivo, identificadores associados ao dispositivo e outros softwares. Nesta declaração, chamamos todas essas tecnologias de cookies.
Uso de cookies
Usamos cookies para oferecer, proteger e melhorar nossos produtos e serviços, por exemplo personalizando conteúdo, exibindo e medindo anúncios, entendendo o comportamento dos usuários e oferecendo uma experiência mais segura. Os cookies usados podem variar conforme as páginas e serviços que você acessa.
Compartilhamento de dados pessoais
Disponibilizamos alguns dados pessoais a parceiros estratégicos que trabalham conosco para oferecer nossos produtos e serviços ou nos ajudar a divulgá-los. Os dados só são compartilhados com essas empresas para oferecer ou melhorar nossos produtos, serviços e anúncios, e não são repassados a terceiros para fins de marketing próprio sem o seu consentimento prévio e expresso.
Divulgação, armazenamento, transferência e tratamento de dados
ⅰ. Cumprimento de obrigações legais:
Em razão da legislação aplicável, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), podemos precisar cumprir determinadas obrigações legais. Sempre que o tratamento dos seus dados depender do seu consentimento, ele será realizado com base nesse consentimento, nos termos da LGPD.
ⅱ. Para a aplicação razoável desta política:
Podemos compartilhar dados pessoais com empresas do nosso grupo. Em caso de fusão, reorganização, aquisição, joint venture, cessão, cisão, transferência ou venda de todo ou parte do nosso negócio, inclusive em processos de falência ou similares, poderemos transferir os dados pessoais ao terceiro envolvido. Também podemos divulgar dados pessoais se entendermos, de boa-fé, que isso é necessário para proteger nossos direitos, fazer valer nossos termos e condições, investigar fraudes ou proteger nossas operações e usuários.
ⅲ. Cumprimento legal, segurança e proteção de outros direitos
Pode ser necessário divulgar dados pessoais por força de lei, processo judicial, litígio e/ou solicitação de autoridades públicas. Também podemos divulgar dados pessoais se entendermos que isso é necessário ou adequado por motivos de segurança nacional, cumprimento da lei ou outras questões de interesse público.
Menores de idade
Nossos produtos e serviços são destinados a adultos. Por isso, não coletamos, usamos ou divulgamos intencionalmente dados de menores de idade. Se descobrirmos que coletamos dados pessoais de um menor, tomaremos as providências para excluí-los o quanto antes. Fale conosco imediatamente se souber que um menor de idade nos forneceu dados pessoais.
Seus direitos
Tomamos medidas razoáveis para manter seus dados pessoais corretos, completos e atualizados. Você tem direito de acessar, corrigir ou excluir os dados que coletamos, de limitar ou se opor, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados e de recebê-los em formato estruturado. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Para proteger sua privacidade, poderemos pedir informações que confirmem sua identidade antes de atender à solicitação. Em alguns casos, a lei pode permitir ou exigir que recusemos o fornecimento ou a exclusão de parte dos dados. Para exercer seus direitos, fale conosco: responderemos em prazo razoável e, em qualquer caso, em menos de 30 dias.
Sites e serviços de terceiros
Nosso site pode conter links para sites, produtos e serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses terceiros nem pelo conteúdo de seus produtos e serviços. Esta declaração se aplica apenas aos dados coletados por nós. Recomendamos ler a política de privacidade de qualquer terceiro antes de usar os sites, produtos ou serviços dele.
Segurança, integridade e armazenamento dos dados
Adotamos medidas técnicas, administrativas e físicas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados e para usá-los corretamente. Guardamos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta declaração, salvo quando a lei exigir ou permitir um prazo maior.
Alterações desta declaração
Podemos atualizar esta declaração periodicamente para acompanhar novas tecnologias, práticas do mercado e exigências legais, entre outros motivos. Ao continuar usando nossos produtos e serviços depois da atualização, você concorda com a nova versão. Se não concordar, deixe de usar nossos produtos e serviços e fale conosco para encerrar qualquer conta que tenha criado.
Contato
Se tiver dúvidas sobre esta declaração ou sobre como ela é aplicada, fale conosco: